Question 1

Какие материалы используются для печати стикеров?

Accepted Answer

Мы используем премиальные материалы: белую виниловую пленку, прозрачную пленку и голографическую пленку. Все материалы устойчивы к воде, ультрафиолету и механическим повреждениям. Для дополнительной защиты применяем матовую или глянцевую ламинацию.

Question 2

Как связаться с вами по поводу заказа?

Accepted Answer

Вы можете написать нам на E-mail, Telegram или в чат на сайте. Консультации по телефону мы не предоставляем по ряду причин.

Question 3

Какой минимальный тираж можно заказать?

Accepted Answer

Минимальный тираж зависит от типа стикеров: фигурные и круглые — от 50 штук, прямоугольные — от 50 штук, большие стикеры — от 10 штук, стикерпаки — от 20 штуки. При заказе от 100 штук действуют оптовые скидки.

Question 4

Сколько времени занимает изготовление?

Accepted Answer

Стандартный срок изготовления — 3-5 рабочих дней после подтверждения макета. При срочных заказах возможна печать за 1-2 дня (за дополнительную плату).

Question 5

Можно ли заказать нестандартную форму?

Accepted Answer

Да, мы можем изготовить стикеры любых форм и размеров. Наши технологии позволяют вырезать любые контуры.

Question 6

Какие форматы файлов принимаются для макетов?

Accepted Answer

Мы принимаем макеты в форматах: PDF (предпочтительно), AI, EPS, PNG, JPG. Разрешение должно быть не менее 300 DPI. Для фигурных стикеров необходим векторный контур вырубки.

Question 7

Как подготовить макет?

Accepted Answer

Мы можем напечатать любое изображение. Для идеального результата рекомендуем ознакомиться с разделом "Макеты" на нашем сайте.

Question 8

Могу ли я заказать образец?

Accepted Answer

Вы можете заказать специально подготовленные образцы наклеек .

Question 9

Как происходит оплата заказа?

Accepted Answer

Оплата возможна банковской картой, через ЮKassa или CloudPayments. Для юридических лиц доступна оплата по счету. Предоплата составляет 100%

Question 10

Доставляете ли вы по России?

Accepted Answer

Да, мы доставляем заказы по всей России. Доставка по Санкт-Петербургу — бесплатная при заказе от 5000 рублей. По России доставка осуществляется через СДЭК, Почту России или курьерские службы.

Question 11

Можно ли заказать стикеры без макета?

Accepted Answer

Да! Вы можете использовать наш AI-генератор стикеров. Просто опишите, что хотите видеть на стикере, выберите стиль и тип стикера. AI создаст уникальный дизайн, который мы напечатаем.

Question 12

Насколько долговечны стикеры?

Accepted Answer

При правильном применении стикеры служат от 2 до 5 лет. Голографические и прозрачные пленки с UV-чернилами более устойчивы к выгоранию. Ламинация дополнительно защищает от износа и влаги.

Question 13

Можно ли заказать стикеры с индивидуальным дизайном?

Accepted Answer

Конечно! Мы принимаем индивидуальные заказы любой сложности. Наши дизайнеры помогут доработать ваш макет или создать дизайн с нуля. Также можно использовать AI-генератор для быстрого создания уникальных дизайнов.

Question 14

Что такое стикерпак?

Accepted Answer

Стикерпак — это набор стикеров (обычно 10-20 штук) с разными дизайнами в едином стиле. Идеально подходит для подарков, мерча или коллекций. Можно заказать готовый стикерпак или создать свой уникальный набор.

Question 15

Есть ли скидки при оптовых заказах?

Accepted Answer

Да, мы предоставляем скидки при оптовых заказах: от 5% при заказе от 100 штук, до 20% при заказе от 1000 штук. Точный размер скидки зависит от типа стикеров и материала. Рассчитайте стоимость в калькуляторе на сайте.

Question 16

Как правильно наклеить стикер?

Accepted Answer

Поверхность должна быть чистой, сухой и обезжиренной. Снимите защитную пленку и аккуратно приложите стикер, разглаживая от центра к краям, чтобы избежать пузырей. Для больших стикеров используйте монтажную пленку.

Question 17

Можно ли заказать срочную печать?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем срочную печать за 1-2 рабочих дня. Стоимость срочного заказа увеличивается на 30-50% в зависимости от объема. Уточните возможность срочной печати у менеджера при оформлении заказа.

Question 18

Что делать, если стикер не подошел?

Accepted Answer

Если стикер не соответствует описанию или имеет производственный брак, мы бесплатно переделаем заказ. В случае ошибки клиента (неправильный размер, дизайн) возможен перезаказ со скидкой 20%.

Question 19

Как работает AI-генератор стикеров?

Accepted Answer

AI-генератор создает уникальные дизайны стикеров на основе вашего текстового описания. Вы выбираете стиль, тип стикера (фигурный, прямоугольный, круглый) и количество элементов. Генерация занимает около минуты и стоит 4 токена. Новые пользователи получают 50 токенов бесплатно!

Часто задаваемые вопросы

AI-генератор

Как работает AI-генератор стикеров?

Гарантии

Что делать, если стикер не подошел?

Дизайн

Можно ли заказать стикеры без макета?

Можно ли заказать стикеры с индивидуальным дизайном?

Доставка

Доставляете ли вы по России?

Заказ и оформление

Какой минимальный тираж можно заказать?

Сколько времени занимает изготовление?

Можно ли заказать нестандартную форму?

Как подготовить макет?

Могу ли я заказать образец?

Можно ли заказать срочную печать?

Качество

Насколько долговечны стикеры?

Качество и материалы

Какие материалы используются для печати стикеров?

Как связаться с вами по поводу заказа?

Макеты

Какие форматы файлов принимаются для макетов?

Оплата

Как происходит оплата заказа?

Применение

Как правильно наклеить стикер?

Продукция

Что такое стикерпак?

Цены

Есть ли скидки при оптовых заказах?

AI-генератор

Как работает AI-генератор стикеров?

Гарантии

Что делать, если стикер не подошел?

Дизайн

Можно ли заказать стикеры без макета?

Можно ли заказать стикеры с индивидуальным дизайном?

Доставка

Доставляете ли вы по России?

Заказ и оформление

Какой минимальный тираж можно заказать?

Сколько времени занимает изготовление?

Можно ли заказать нестандартную форму?

Как подготовить макет?

Могу ли я заказать образец?

Можно ли заказать срочную печать?

Качество

Насколько долговечны стикеры?

Качество и материалы

Какие материалы используются для печати стикеров?

Как связаться с вами по поводу заказа?

Макеты

Какие форматы файлов принимаются для макетов?

Оплата

Как происходит оплата заказа?

Применение

Как правильно наклеить стикер?

Продукция

Что такое стикерпак?

Цены

Есть ли скидки при оптовых заказах?